Nueva page de Pagos y reembolsos



1. Tipo de planes
Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea, bajo la razón social de SCALA HIGHER EDUCATION, S.C., en adelante “Utel”, ofrece sus servicios educativos a través de diferentes Planes de estudios, los cuales varían en sus Planes de Carga Académica.
En caso que el alumno desee cambiar: i) el tipo de Plan de Carga Académica, o ii) el Plan de estudios con el que se inscribió, perderá los beneficios económicos establecidos y contratados del primer Plan de Carga Académica y/o Plan de estudios, sujetándose a las tarifas vigentes del nuevo Plan de Carga Académica o Plan de estudios elegido.

2. Promociones
Los precios son susceptibles a descuentos por promoción, que podrán ser aplicadas a discreción de Utel al iniciar el plan de estudios o durante el transcurso del tiempo en que esté inscrito en éste, dichos descuentos podrán consistir en:
A. Descuento en primeros pagos.
B. Promociones escalonadas de colegiatura.




3. Becas
La beca se puede otorgar cuando el alumno reúna de manera indispensable las características de “Alumno Regular” definidas en “Términos y Condiciones del Servicio Educativo”.

El alumno deberá realizar la encuesta de satisfacción de opinión para mantener su porcentaje inicial de beca, en caso de incumplir con esta respuesta, tendrá como consecuencia la reducción de cinco puntos porcentuales consecutivamente al cierre de cada bimestre y una vez que se haya disminuido no podrá ser renovada.
Si el alumno cuenta con adeudo, se disminuirá de cinco puntos porcentuales en la beca que gozaba originalmente o su anulación, según sea el caso.

El alumno debe mantener el promedio mínimo establecido en el Reglamento Institucional, en caso de no contar con el promedio se reducirá cinco puntos porcentuales de beca al cierre de cada bimestre.

4. Inscripción Cuatrimestral
El alumno, una vez cursado su primer cuatrimestre, será reinscrito de manera automática y deberá pagar una cantidad al inicio de cada cuatrimestre (el importe de la inscripción es $1,000 para licenciaturas y $1,200 para maestrías) por concepto de reinscripción a la Universidad que se cargará de manera inmediata para inscribir las asignaturas del siguiente ciclo escolar en el Plan de estudios que cursa.

5. Colegiaturas o Cuotas
Se entenderán como Cuotas (o “Colegiaturas”) los pagos que el alumno hace para cubrir el costo de sus estudios. Estos pagos deben realizarse de acuerdo al calendario del estado de cuenta del alumno publicado en SIU.

Las Cuotas dependerán del Plan de Carga Académica y Plan de estudios elegido; serán comunicadas al alumno al momento de su inscripción, encontrándose siempre a su disposición en SIU, y se encuentran sujetas a actualización o
modificación.

6. Medios de pago
Los pagos de Cuotas y servicios adicionales a Utel podrán efectuarse por los siguientes medios:

1. Bancos (efectivo y transferencias)


2. Pasarelas de pago (efectivo y tarjetas de crédito y débito)


3. Pago por referencia o código para pago en efectivo.


4. NO se recibirán pagos en efectivo en las oficinas de Utel, ni en las oficinas de sus proveedores autorizados.

Es obligación del alumno guardar todos sus comprobantes de pago. Para aclaraciones, puede dirigirse al siguiente correo: cobranza.internacional@utel.mx

7. Reembolsos
El servicio educativo brindado por Utel es 100% en línea. Se presta con independencia del ingreso/acceso del alumno a LA PLATAFORMA; por lo que Utel no ofrece reembolsos por los meses iniciados o cursados. Si el alumno no desea continuar recibiendo el servicio educativo de Utel y por ende no continuar pagando las cuotas u otros conceptos correspondientes, debe solicitar su baja de conformidad con el procedimiento establecido en los Términos y Condiciones.
El monto pagado por concepto de inscripción y el primer pago de cuota o colegiatura no están sujetos a devolución en ningún caso.
Para solicitar un reembolso de colegiatura, el estudiante debe presentar una solicitud formal y documentada a través del departamento correspondiente de la universidad. La decisión sobre la aprobación del reembolso estará sujeta a evaluación por parte de las autoridades académicas y administrativas de la universidad.