¿Cómo te podemos ayudar?
Explora nuestras distintas categorías de preguntas frecuentes.
¿Qué organismo autoriza el funcionamiento de Utel Universidad?
Somos una universidad privada mexicana 100 % online, autorizada y regida por la Secretaría de Educación Pública (SEP), máxima autoridad educativa de los Estados Unidos Mexicanos.
¿Desde cuándo funciona Utel Universidad?
Desde nuestra fundación en el año 2011, contamos con más de 115, 000 estudiantes y egresados en más de 60 países de los 5 continentes.
¿Utel está autorizada y/o licenciada porMinisterio de Educación, Deporte y Cultura (MINEDEC)?
Como parte de nuestra estrategia de expansión internacional, Utel ha sido evaluada por la Dirección de Formación Académica de la MINEDEC, en la cual nuestras carreras y maestrías han sido comparadas con programas nacionales de la República del Ecuador, obteniendo el reconocimiento como título académico extranjero, los cuales deberán regirse por el procedimiento establecido por la MINEDEC, debidamente descritos en:
https://www.gob.ec/senescyt/tramites/reconocimiento-general-titulos-extranjero
¿Quién reconoce y acredita la calidad educativa en México?
Los programas educativos de Utel cuentan con el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) que otorga la Secretaría de Educación Pública (SEP). El RVOE significa el cumplimiento de los requisitos mínimos en cuanto a instalaciones, planes y programas de estudio y profesorado.
Para que una institución conserve el RVOE, las autoridades educativas Federales y Estatales supervisan que las condiciones bajo las cuales se obtuvo el RVOE se mantengan. Sin embargo, la acreditación de la calidad a nivel institucional, entendida como un proceso de mejora continua en busca de la excelencia, la realizan otras instancias externas tales como la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior, A. C., FIMPES.
¿Cuál es la labor de la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES)?
La FIMPES es la organización sin fines de lucro que agrupa a las instituciones privadas de educación superior en México. Su misión es contribuir a elevar la calidad educativa de sus afiliados, a través de un proceso continuo, que permita fortalecer los valores y fomente el crecimiento institucional, esto se logra a través de la revisión de una autoevaluación de aspectos como la planeación, normatividad, programas académicos, personal académico, normas que rigen la labor docente, entre otros.
La acreditación no es obligatoria para las universidades privadas en México, basta con tener el RVOE para cada programa educativo, así como Utel las tiene para toda su oferta educativa. Actualmente tan solo 111 instituciones de educación superior están afiliadas a la federación, lo que representa el 17 % del total de la matrícula del país.
Utel es una Institución Acreditada Condicionada, lo que significa que ya obtuvimos nuestra primera acreditación institucional por 3 años, cumpliendo los requerimientos exigidos por la organización, para asegurar que la calidad educativa que brindamos esté en los más altos estándares.
¿Utel es una universidad acreditada por el Instituto Nacional de Evaluación Educativa del Ecuador?
El proceso de acreditación realizado por el Instituto Nacional de Evaluación Educativa es exclusivo para las universidades nacionales ecuatorianas. Las universidades extranjeras son evaluadas por la MINEDEC y se incorporan los programas homologados a su base de datos.
¿Existe el proceso de equivalencia académica de títulos extranjeros?
Sí, en el Ecuador, el trámite a realizar se le denomina reconocimiento de título extranjero.
¿Cuál es el nombre de la autoridad que evalúa el reconocimiento de títulos extranjeros?
Ministerio de Educación, Deporte y Cultura (MINEDEC), la cual describe de manera oficial los requisitos y procedimiento de Reconocimiento General de Estudios del Extranjero.
¿Cuál es la norma que regula el reconocimiento de títulos extranjeros?
El reconocimiento de los títulos de Utel en la República del Ecuador se encuentra debidamente descrita en el “Reglamento Títulos Académicos Obtenidos en Instituciones Extranjeras”, emitida en la Resolución del Consejo de Educación Superior 777, Registro oficial 135 del 4 de febrero de 2020. Dentro de este reglamento se especifican los siguientes artículos:
Título IV: Títulos obtenidos en modalidad semipresencial, en línea o a distancia
Capítulo I: Registro de títulos obtenidos en instituciones de educación superior extranjeras en las modalidades semipresencial, en línea o a distancia.
Art. 22. Reconocimiento de títulos obtenidos en las modalidades semi presencial, en línea o a distancia.
Art. 23.- Carreras y programas cursados en modalidades semipresenciales, en línea o a distancia que no son susceptibles de reconocimiento.
¿Los títulos de Utel son reconocidos por la MINEDEC?
Nuestra carreras y maestrías son ofrecidas para el público ecuatoriano y extranjero residente en Ecuador, las cuales se publican en el sitio web de Utel, han sido evaluadas por la Dirección de Formación Académica de la Ministerio de Educación, Deporte y Cultura (MINEDEC) y cumplen con los requisitos expuestos en el REGLAMENTO DE TÍTULOS ACADÉMICOS OBTENIDOS EN INSTITUCIONES EXTRANJERAS emitido por el Consejo de Educación Superior (CES), vigente desde el 4 de febrero de 2020, en concordancia con el artículo 126 de la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES) de la República del Ecuador.
Gracias a esta evaluación realizada por la MINEDEC es posible que nuestros títulos de carreras y maestrías sean susceptibles a reconocimiento en la República del Ecuador, siendo decisión exclusiva de la MINEDEC en cada una de las solicitudes de reconocimiento de título. La información oficial sobre el proceso de Reconocimiento General de Estudios del Extranjero ante la MINEDEC se detallan en esta página web.
¿Utel me ayuda en el proceso de reconocimiento?
Todos nuestros egresados cuentan con la orientación de Utel para la construcción y entrega de la documentación completa que les permitan iniciar el proceso de reconocimiento de título extranjero, entendiendo que este trámite es personal y su resultado depende íntegramente de la Ministerio de Educación, Deporte y Cultura (MINEDEC).
Para ello nuestros egresados pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo: [email protected]
¿Existen casos de egresados de Utel cuyos títulos han sido reconocidos en Ecuador?
Sí existen. Sin embargo, cada solicitud es individual y el resultado es particular de la evaluación que realice la Ministerio de Educación, Deporte y Cultura (MINEDEC)., por lo cual, los reconocimientos previos no son garantía de futuros procesos.
¿Cuánto tiempo demora el reconocimiento del título?
De acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Títulos Académicos obtenidos en Instituciones Extranjeras, emitido por el Consejo de Educación Superior (CES), vigente desde el 4 de febrero de 2020, el plazo de respuesta respecto del trámite de convalidación de títulos es de 30 días laborables.
¿El título de la Utel me permite trabajar en México?
Para ejercer en México se requiere contar con cédula profesional, cuyo trámite implica cumplir con un servicio social. Los estudiantes de Utel que estudian fuera de México 100 % online no requieren hacer el servicio social ni se les brinda cédula profesional mexicana al titularse.
Si desean tener la cédula mexicana para ejercer en México a futuro, podrán realizar su servicio social, revalidar su bachiller y obtener la cédula profesional mexicana.
¿Qué debe hacer un egresado de Utel extranjero para poder trabajar en los Estados Unidos Mexicanos?
Un egresado extranjero (de cualquier nacionalidad) que requiera obtener la cédula profesional para poder trabajar en territorio mexicano, deberá apegarse a lo señalado por las disposiciones aplicables en la página web del Gobierno de México, trámite:
Registro de título profesional y expedición de cédula electrónica para extranjeros con estudios en México, para niveles de técnico, técnico superior universitario y licenciatura.
¿El título de la Utel me permite trabajar en Ecuador?
Todos nuestros egresados cuentan con altas capacidades profesionales basadas en su área de formación. El desarrollo de sus habilidades y competencias forman parte de la estrategia educativa de las carreras y maestrías que ofrecemos 100% online para los residentes del Ecuador. Por lo cual, un egresado de Utel es un profesional de vanguardia, altamente innovador, acorde con las exigencias actuales y con orientación a resultados.
Un egresado de Utel recibirá un título oficial mexicano avalado por la Secretaría de Educación Pública (SEP), máxima autoridad educativa de los Estados Unidos Mexicanos.
En la mayoría de los casos, un egresado de Utel puede ejercer libremente en su país con dicho título con validez oficial internacional, demostrando los conocimientos adquiridos durante su experiencia educativa. En los casos puntuales que requieran reconocer su título, tener en cuenta que este trámite es personal y su resultado depende íntegramente del Ministerio de Educación, Deporte y Cultura (MINEDEC).
¿El título de Utel que se entrega tiene validez oficial?
Todos los programas académicos (pregrados y posgrados) de Utel cuentan con el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) de la Secretaría de Educación Pública, máxima autoridad educativa en México.
¿Cómo puedo corroborar la validez de mi programa de estudio en México?
Cada programa tiene un número de acuerdo RVOE particular que puedes encontrar en la ficha técnica de cada programa.
Para corroborar el número de Acuerdo de RVOE, sigue la ruta sugerida a continuación:
- Ingresa a la liga oficial del Gobierno de México: http://www.sep.gob.mx/es/sep1/SIRVOES
- Elige el tipo de RVOE a revisar, en el caso de Utel Universidad deberás hacer 2 consultas: RVOE Federal y RVOE Estatal.
- Para consultar el RVOE Federal, ingresa a la búsqueda de la institución por orden alfabético. En el reporte más reciente de la SEP con fecha actualizada al 31 de enero de 2022 aparecemos en la letra U.
- Los acuerdos de RVOE de Utel Universidad aparecen a partir de la página 405.
- Para corroborar RVOES Estatales, elige la opción de México.
¿Cuál es la duración de los programas?
Las carreras 100 % online de Utel se ofrecen en Ecuador, en jornada regular, con una duración de 4 años. También existe una jornada intensiva la cual requiere un compromiso de inversión de tiempo y de recursos más acelerado para culminar en menor tiempo su carrera. Las maestrías duran un año y medio.
¿Cuántos créditos tiene una carrera?
Las carreras de Utel están compuestas por 300 créditos mexicanos, lo cual cumple con el mínimo requerido por la Secretaría de Educación Pública (SEP) en México.
¿Dónde queda la sede principal de Utel?
Las Oficinas Centrales de Utel se encuentran en Calzada de la Naranja #159 Fraccionamiento Industrial Alce Blanco, Naucalpan, Estado de México. C.P. 53370
¿Cómo puedo contactarlos?
- Teléfono: 02 602 1000
- WhatsApp: 59 396 3871965
- Correo: [email protected]
¿Cuáles son los pasos para inscribirme?
Ten en cuenta siguientes indicaciones para inscribirte en Utel:
- Regístrate a través del formulario de la página de Utel
- Un asesor educativo se comunicará contigo para resolver tus dudas y orientarte.
- Una vez confirmada tu inscripción, el asesor educativo ingresará todos tus datos a nuestro sistema. - Realiza el pago total correspondiente.
- Finalmente, llena tu solicitud de inscripción y envía tu expediente digital de acuerdo al programa inscrito a través de SIU
¿Utel está acogida al beneficio de la gratuidad?
De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 21.091, solo las universidades chilenas pueden optar por el financiamiento fiscal para la gratuidad, por lo que no resulta aplicable a Utel.
Los 85 mil estudiantes online de Utel en más de 60 países en el mundo realizan la inversión en su formación con recursos propios.
¿Qué diferencia hay entre apostilla y legalización?
Para que los documentos emitidos en México, como un título o diploma, tengan validez oficial para los estudiantes extranjeros o para que los documentos de otros países sean reconocidos en México, es necesario que se encuentren legalizados o apostillados.
Actualmente en México existen dos sistemas de legalización de documentos:
- Apostilla: es una forma simplificada de legalización y reconocimiento de documentos que aplica en los países que se suscribieron el 5 de octubre de 1961 al Convenio de La Haya. El sello de la apostilla o apostille puede variar en diseño, tamaño o color entre países.
- Legalización: es un trámite que se realiza vía diplomática y obligatoriamente requerida en aquellos documentos expedidos en el extranjero, particularmente en países no miembros de la Convención de la Haya y que para su validez en México requieren de formalidad especial.
¿Tengo que apostillar y legalizar documentos para matricularme?
Apostillar sí, ya que para la convalidación de estudios, es decir, para que tus estudios previos sean reconocidos en México, y puedas continuar estudiando, se necesita:
- Acta de nacimiento apostillada
- Certificado de Educación Secundaria apostillado
- Solicitud de pago.
*Tener en cuenta que si tu ingreso es por dictamen técnico, no se requiere que los documentos sean apostillados.
¿Qué requisitos debe cumplir mi equipo de cómputo para entrar al Aula virtual?
Los requisitos técnicos con los que debe contar tu equipo de cómputo para el buen funcionamiento de la plataforma del Aula virtual son:
- Procesador Intel Core i3 o superior
- Memoria (RAM) 2 GB o superior
- Conexión a Internet Banda ancha 1 Mb o superior
- Navegador de internet Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari 6 (la versión más reciente) o Internet Explorer 9 (o superior)
¿Debo tener cámara web y micrófono?
Contar con cámara web y micrófono es opcional, sin embargo, son recursos utilizados en ciertas actividades síncronas y garantizan una mejor interacción con el profesor y compañeros de estudio.
¿Me tengo que conectar a un horario?
No, ya que el modelo es asincrónico y tú eliges los horarios que mejor se acoplen a tu vida y tus actividades, así como el momento para participar y hacer tareas.
¿Hay interacción con otros estudiantes?
Sí, a nivel académico, se encuentran espacios de tipo colaborativo, en donde se pretende construir conocimiento con la participación activa de los estudiantes, conducido por el profesor de cada asignatura.
¿Se aprende?
Sí, ya que esta modalidad tiene la ventaja de fomentar el aprendizaje analítico y práctico, no memorizado. Además, tenemos preparados contenidos temáticos de relevancia internacional que permitirán al estudiante tener un contexto más amplio sobre la aplicación de su carrera.
¿Tengo profesores?
Sí, cada materia tiene un profesor titular que está a cargo de todo lo referente al contenido, actividades y evaluación del aprendizaje. También, cuentas con el apoyo del área de Gestión de Éxito Estudiantil encargado de brindar acompañamiento y resolver cualquier inquietud que pudiera surgir.
¿Hay un profesor que da las clases por internet o videoconferencia?
Sí, tendrás la opción de tomar la sesión en vivo o realizar una consulta de la sesión grabada, el profesor responderá todas las dudas que surjan durante la sesión o, al revisar la grabación, puedes realizar tu consulta a través de los canales de comunicación disponible en el Aula virtual.
¿Cómo son los pagos?
Los pagos son mensuales, pero siempre tenemos promociones especiales para los estudiantes que realizan su pago a tiempo, así como beneficios especiales en el pago del programa de estudios completo.
¿Cómo puedo pagar?
Vía SIU donde encontrarás alternativas como, transferencia electrónica, Paypal (pago con tarjeta de crédito o débito), tiendas de conveniencia para pago en efectivo, entre otros.
¿Dónde se encuentran sus instalaciones?
Nuestra sede de Investigación y Desarrollo, se ubica en Calzada de la Naranja #159 Fraccionamiento Industrial Alce Blanco, Naucalpan, Estado de México. En estas instalaciones se realiza todo el trabajo de investigación académica, se encuentran aquí profesores, gestores de éxito estudiantil y personal administrativo.
¿En qué consiste el servicio social?
El cumplimiento del servicio social es un requisito que permite obtener el título profesional y consolidar tu formación académica, adquiriendo nuevas habilidades y competencias que nutran tu desarrollo profesional.
Para estudiantes extranjeros no se requiere realizar el servicio social, únicamente es necesario en caso de que el estudiante pretenda trabajar en México, caso contrario se hace un proceso de omisión.
¿Se necesita una edad específica para estudiar?
No hay límite de edad para estudiar en Utel, ya que somos una institución incluyente en todo sentido. Los únicos requisitos de acceso son de tipo académico o documentación personal.
¿Cómo ingreso a mis clases?
A través del Aula virtual. Solo debes colocar en el usuario los 9 dígitos de tu número de matrícula y la contraseña que se te otorgó en un inicio. En el tablero de asignaturas encontrarás tus materias en curso, puedes acceder a tus clases dándole clic en ''Ir a asignatura''.
¿Cómo me regularizo en mis clases?
Durante el ciclo en curso, puedes recuperar tus calificaciones bajas a través de actividades como puntos extras, trabajos de recuperación o segundas vueltas de exámenes. Además, recuerda que contamos con asesorías en línea, evaluaciones extraordinarias y clases particulares.
¿Cómo me contacto con mi profesor?
A través del correo interno del Aula virtual, foros de consulta y mensajería. También lo puedes hacer en tiempo real, sea a través de las clases en vivo o por chat.
¿Cómo me contacto con mi gestor de éxito estudiantil?
Se privilegia la llamada telefónica, pero se utiliza también el chat del Aula virtual, el correo personal y WhatsApp.
¿Cómo reporto problemas?
El primer canal para reportar problemas es a través del área de Gestión de Éxito Estudiantil; sin embargo, también puedes hacerlo por medio del correo [email protected]